公式買取ポータル

よくある質問 (FAQ)

買取アキバのサービスについて、お客様からよくいただくご質問をまとめました。

郵送買取の場合、端末到着後、最短即日で査定・ご入金が可能です。店頭買取ではその場で現金払いに対応しております。

はい。分割残債あり(利用制限△)の端末も、原則として減額査定なしでお買取り可能です。詳細はお申込みフォームよりご確認ください。

古物営業法に基づき、お取引の際には本人確認が義務付けられています。運転免許証・マイナンバーカード・在留カード等をオンラインでご提出いただけます。

オンライン査定は概算金額です。最終的な買取金額は、実機の状態・付属品の有無を検品のうえ確定いたします。

郵送買取の送料は無料です。無料梱包キットの発送にも対応しております。

はい。「iPhoneを探す」をオフにし、Apple ID / iCloudからサインアウトのうえ初期化をお願いいたします。ロックが残っている端末は買取不可となります。

解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。

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